Cum îmi pot urmări comanda?

Odată ce comanda dvs. a fost expediată, veți primi un e-mail. Acest e-mail va conține un AWB și un link pentru a urmări comanda. Cu aceste informații, puteți urmări cu ușurință traseul comenzii dvs. și data și ora de livrare estimate.

Ce trebuie să fac dacă nu am primit un e-mail de expediere?

  1. Verificați folderul spam: este posibil ca e-mailul să fi fost mutat accidental în folderul spam.
  2. Contactați asistența pentru clienți: Dacă nu găsiți e-mailul sau nu l-ați primit, vă rugăm să contactați asistența noastră pentru clienți la support@puellparfumuri.ro. Vom fi bucuroși să vă ajutăm.
Înapoi la cumpărături