Plata

Cum pot plăti pentru comanda mea?

Puteți plăti pentru comanda dvs. în următoarele moduri:

Plata cu cardul

  • Procedură: Introduceți datele cardului dvs. (numărul cardului, data expirării, codul CVC) și confirmați plata.
  • Durata plății: Instant
  • Taxă: Gratis

Google Pay și Apple Pay

  • Procedură: Selectați Google Pay sau Apple Pay la finalizarea plății. Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a vă ghida prin întregul proces de plată.
  • Durata plății: Instant
  • Taxă: Gratis

Plata ramburs

  • Procedură: Selectați opțiunea de plată în numerar la livrare la finalizarea comenzii. Plata va fi efectuată la primirea coletului de la curier sau la oficiul poștal.
  • Durata plății: la ridicarea coletului
  • Taxă: 5 Lei


Pentru mai multe informații privind metodele de plată, vă rugăm să faceți clic aici: www.puellaparfumuri.ro/metode-de-expediere-si-plata

Cum funcționează plata ramburs?

Plata ramburs este o modalitate ușoară și convenabilă de a plăti pentru achiziția dvs. Aceasta are loc atunci când vă ridicați pachetul de la curier sau la punctul de ridicare.

 

Iată procedura detaliată și informații suplimentare:

  1. Selectați produsele: pe care doriți să le achiziționați și adăugați-le în coșul de cumpărături.
  2. Selectați metoda de plată: În coșul de cumpărături, selectați opțiunea "Plata ramburs".
  3. Confirmați comanda: Verificați toate detaliile și confirmați comanda.
  4. Livrare și plată: Atunci când pachetul este livrat prin curier sau la punctul de ridicare, plătiți pentru colet cu cardul sau în numerar.

 

Taxe suplimentare asociate cu plata ramburs

Taxa pentru plata ramburs este de 5 Lei.


Pentru mai multe informații despre opțiunile de plată și expediere, vă rugăm să vizitați site-ul nostru: https://www.puellaparfumuri.ro/metode-de-expediere-si-plata/

Când voi primi factura?

Vom trimite o factură pe adresa dvs. de e-mail imediat ce comanda dvs. este plătită, dar nu mai târziu de 24 de ore.

 

Ce se întâmplă dacă nu primesc factura în termen de 24 de ore?

Dacă nu ați primit factura după această perioadă, vă rugăm să verificați folderul spam din contul dvs. de e-mail. Dacă nu găsiți factura nici acolo, vă rugăm să ne contactați:

  • E-mail: support@puellparfumuri.ro


Echipa noastră de asistență pentru clienți va fi bucuroasă să vă ajute să rezolvați această situație.

Ce se întâmplă dacă plata online eșuează?

În cazul în care plata cu cardul eșuează, trimitem automat un e-mail cu un buton albastru pentru a repeta plata online, precum și detaliile necesare pentru plata prin transfer bancar.

Dacă doriți să schimbați metoda de plată în ramburs, vă rugăm să ne trimiteți un e-mail.

Dacă preferați să plătiți online, dar nu puteți repeta plata, vă rugăm să faceți comanda din nou și să ne reamintiți să ștergem comanda inițială.

4 articole în total
Înapoi la cumpărături